FAQ - Fragen & Antworten

Ich kann mich nicht mehr einloggen.
Nutzen Sie die Passwort-vergessen-Funktion, um ein neues Passwort zu vergeben, damit sollte der Login wieder möglich sein.

Kann ich mehrere Liefer- und Rechnungsadressen angeben?
Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie im Adressbuch mehrere Adressen eintragen und bei einer Bestellung jeweils auswählen, welche verwendet werden soll.

Ich habe bisher als Gast bestellt, kann daraus ein normales Konto werden?
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail, wir können aus jedem Gast-Konto ein reguläres Konto machen.
Dazu brauchen wir nur Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben.

Ich habe verschiedene Konten und möchte diese zusammenfassen.
Auch hier können Sie uns eine E-Mail schreiben. Teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse(n) des/der Konten, die sich zusammengefasst haben möchten.


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